Jak objednat?
Balíčky i návody se snažím odesílat co nejrychleji po přijetí platby.
Občas se ale může stát, že odeslání nebude možné hned – pracuji stejně jako vy a chci vše připravit pečlivě a s láskou.
Děkuji za vaši trpělivost. 💜
V současné době lze objednávky zadat pro doručení v Česku a na Slovensku. Pokud bydlíte v jiné zemi EU, neváhejte mě kontaktovat a domluvíme se individuálně.
1️⃣ Jak objednat návod (PDF / PDF + videonávod)
1. Vyberte si návod a vložte jej do košíku
Vyplňte potřebné údaje a odešlete objednávku.
U digitálních návodů není nutné vyplňovat poštovní adresu.
Velmi prosím o pečlivé zadání e-mailové adresy, na kterou vám bude návod doručen. Pro kontrolu je potřeba uvést také telefonní číslo.
2. Potvrzení objednávky a platba
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a údaji k platbě.
Pokud vám e-mail nedorazí během několika minut, kontaktujte mě na 📧 petra@hackovanymedvidek.cz.
Platba je možná pouze předem převodem na účet.
3. Odeslání návodu
Po připsání platby na účet vám zašlu potvrzení o přijetí platby a fakturu.
Samotný návod obdržíte v samostatném e-mailu formou odkazu ke stažení.
Pokud je to možné, odesílám návody ihned po připsání platby, nejpozději do 3 dnů.
2️⃣ Jak objednat Tvořivé háčkovací sady / háčkované výrobky
1. Vyberte si výrobek a vložte do košíku
Vyplňte všechny potřebné údaje a odešlete objednávku.
2. Potvrzení objednávky a platba
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s údaji k platbě.
Pokud vám e-mail nedorazí během několika minut, kontaktujte mě na 📧 petra@hackovanymedvidek.cz.
Platba probíhá předem převodem na účet.
3. Odeslání balíčku
Po připsání platby vám zašlu potvrzení a fakturu.
Jakmile balíček odešlu, obdržíte ode mě samostatný informační e-mail.
Balíčky se snažím odesílat co nejdříve, nejpozději do 3 dnů od přijetí platby.
🚗 Možnosti dopravy
- Česká pošta – Balíkovna na adresu (pouze ČR)
- Česká pošta – Balík do Balíkovny (pouze ČR)
- Zásilkovna – výdejní místa (ČR a SR)
- Osobní odběr – po předchozí domluvě (U Zlaté stoky 559, 370 01 Litvínovice u Českých Budějovic). Vyčkejte prosím na informaci, že je balíček připraven k vyzvednutí (SMS nebo e-mail).
🌏 Platby ze zahraničí
Pokud hradíte objednávku z jiné země než z ČR, vyčkejte prosím na e-mail s údaji k platbě.
Částka v CZK bude přepočtena na EUR.
Platbu proveďte jako SEPA platbu – poplatek by měl být stejný jako u běžné domácí platby (dle podmínek vaší banky).
Údaje pro platbu ze zahraničí obdržíte e-mailem, včetně přepočtené částky.
Pro úplnost uvádím:
- Příjemce: Petra Lovčíková
- IBAN: CZ48 6210 6701 0022 1555 0359
- BIC (SWIFT): BREXCZPPXXX